质量与诚信是小松迈向百年辉煌的法宝

时间:2018-01-02 13:53 作者:admin 分享到:
  2017年 4月 6日,中国工程机械制造业爆出了一则轰动业内的消息,享誉全球的小松集团成功收购了世界知名矿山设备企业、高效率采矿解决方案的全球领导者——久益环球。通过前沿性战略整合,小松更加扩大了在矿山设备市场上的版图,以致力于直接通过产品、服务和技术为全球采矿业提供服务,帮助全球内的客户提高安全性和生产效率,从而成为独一无二的采矿业方面成套解决方案和服务提供商。
  
  成立于1921年的小松集团,是全球第二大工程机械和矿山机械制造企业,总部位于日本东京,在中国、美国、欧洲、亚洲和日本共设有5个地区总部,集团子公司、控股公司180家,收购久益后,全球员工升至5.7万多人,年销售额达到217亿美元以上,会成为名副其实的矿山设备业的领导者。小松中国成立于2001年2月,注册资本13500万美元,是小松集团中国地区总部。
  
  适逢小松成功收购久益环球之际,记者如约采访了小松(中国)投资有限公司总经理兼CEO张全旺先生。张总是一位儒雅的谦谦君子,厚德载物的大成者。作为元老级的张总,亲历并见证了小松在华30多年的发展历程,有着丰富的行业经验。在一个多小时的采访中,他为我们传递了小松中国的发展成就、众多的管理和经营理念。
  
  2016年是小松在中国事业发展60周年,回顾这60年的发展历程,小松和中国一起走过了一段不平凡的历程。谈到小松在中国的发展历程,张总概括为五个发展阶段。第一阶段于1956-1978年,是整机出口阶段。1956年,在中日邦交尚未实现正常化的情况下,小松就以直接贸易的方式向中国出口了大量的工程机械设备,为建国初期的中国国民经济建设做出了贡献。从此小松品牌也开始为中国用户所熟悉,并拉开了小松中国事业的序幕。第二阶段于1979-1994年,是技术合作阶段。小松以技术转让方式协助中国企业开展技术革新,向中国提供多种机型的工程机械、产业机械先进制造技术,无偿传授全面质量管理(TQC)的技法与技术,促进了中国工程机械和产业机械行业发展。第三阶段于1995-2000年,是投资建厂阶段。小松以直接投资方式合资建厂,构建并完善生产体制,以满足中国用户日益增长的需求,并实现了中国的经营模式与日本式质量生产管理模式的完美融合。第四阶段于2001-2011年,是建立地区总部,实现快速发展阶段。小松以中国加入WTO为契机,成立小松(中国)投资有限公司作为地区总部,构建统一销售服务网络(代理店网络),以中国经济的高速增长为背景积极推进本地化建设,加强产能建设以及基于产品价值链的业务多样化建设,使在华事业实现全面快速发展。第五阶段于2012年开始至今,是进入事业新发展阶段。新常态下,小松为应对市场变化,正在积极转变原有的经营模式,调整规模,以追求稳健经营,强化企业治理,实行产能合理化。
  
  小松集团通过和中国各利益攸关方的多赢合作,将国际化的运作经验和中国市场的特点有机结合,加上准确的市场定位,使得在中国事业一直持续稳定发展。据张总介绍,小松集团在中国业务主要分为工程机械、产业机械以及光学机械三大类。小松能有今天的发展,离不开众多的大用户、代理店、绿会(小松生产工厂供应商协会)等事业伙伴的大力支持。以代理店为例,用户对于小松来说是最重要的,而代理店作为小松与用户的桥梁,是小松重要的合作伙伴,与代理店之间维持共赢关系,在困难时期帮助代理店度过难关,都是小松最关心的事之一。小松与神华集团、江铜集团、中煤集团等100多家大用户保持多年持续的合作关系。经过在中国60年的深耕取得巨大的成就,具体说完备的制造基地、完备的营销和服务系统,融演示、二手机、培训为一体的产品技术发展中心,广泛深入人心的小松品牌,以及适应中国国情的人才本土化管理和技术先进4K系统(业务系统:KOPEN,康查士系统:KOMTRX、信息系统:KOMICS、服务车辆管理系统:KOFACS)。综上所述,所有的行为浓缩成一句话就是质量与诚信。
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